LATAM consolida su programa de fidelización bajo la marca LATAM Pass

Publicado en octubre 9, 2019

LATAM Airlines Group presentó la nueva imagen de su programa de fidelización, LATAM Pass, que ahora reúne a los clientes LATAM Fidelidade y Multiplus en Brasil y Paraguay. Con este cambio, LATAM completa la consolidación de un potente programa de fidelización, que alcanza los 38 millones de socios.

«Con esta nueva identidad coronamos un trabajo arduo en el que fortalecemos nuestro programa de viajero frecuente en todo el mundo. Nuestros clientes podrán acceder a un mejor sistema de canje de viajes», señala Ralph Piket, CEO de LATAM Pass.

Las mejoras al programa de viajero frecuente se enfocan en aquellos que desean canjear sus millas por pasajes aéreos, lo más apetecido por los clientes del Grupo LATAM, como para quienes desean redimir sus millas en otros productos o servicios.

En Perú, Argentina y Chile, el programa incorporó el Club LATAM Pass, que permite a los socios la acumulación de millas mediante una suscripción de pago mensual. LATAM Pass estrena nuevas opciones de canje para sus clientes, brindando mayor acceso a un sinfín de posibilidades en productos y servicios, para que puedan vivir su vida en millas.

Más opciones y comercios asociados

Los socios LATAM Pass tienen acceso al catálogo en línea de Amazon en Estados Unidos, donde pueden canjear sus millas –o una combinación de millas y dinero- directamente en el respectivo sitio web.

Asimismo, pueden hacer reservas de hoteles en Booking.com y acumular 5 millas por cada USD gastado, con una selección de más de 1.100.000 alojamientos alrededor del mundo. En Rentalcars, las Millas LATAM Pass pueden ser canjeadas en alquiler de autos, comparando entre 900 compañías, en más de 63.000 destinos.

Por otro lado, LATAM firmó alianzas con 11 bancos líderes a lo largo de Latinoamérica, para otorgar beneficios exclusivos a los socios LATAM Pass: Desde acceso exclusivo a categorías Elite, canje selecto de millas a precios preferenciales, acceso a Salón VIP, entre otros. Los bancos asociados son Banco de Crédito del Perú (BCP) en Perú, BBVA Banco Francés en Argentina, Banco Itaú en Brasil, Paraguay y Uruguay, Banco Mercantil de Santa Cruz en Bolivia, Banco Santander en Chile, Banco Occidente y Banco Bogotá en Colombia, Banco Pichincha en Ecuador y US Bank en Estados Unidos.