Economía colaborativa no se integra a los viajes corporativos por seguridad
Expertos del sector de viajes de empresa se reunieron en Madrid para analizar el futuro del sector y sus retos. Se concluyó que entre las prioridades de las empresas en los viajes de negocios se encuentra la seguridad de sus empleados, tanto la seguridad física como la seguridad en sus datos.
En este contexto los expertos aseguran que la economía colaborativa no se ha integrado aún de forma definida en los viajes empresariales. Así aunque en lo referido a transporte terrestre los empresarios están comenzando a usar Uber o Cabify en lo referido a alojamientos no hacen uso de plataformas como Airbnb.
«Los hoteles somos garantes de la seguridad de los viajeros, tanto de sus datos como de su seguridad física. Y aunque estas empresas son disruptoras del mercado y que hace que nos pongamos las pilas, no cubren esas necesidades empresariales», explicó Francisca Mérida, directora de desarrollo del negocio en España de Meliá Hotels.
Una opinión compartida por Alberto Moreno para el que la seguridad es fundamental y prioritaria para las empresas. «Debemos adaptarnos a lo que el usuario demanda pero somos una empresa y no podemos alojar a los empleados en pisos turísticos», argumentó asegurando que haya que saber distinguir entre viajes de empresa y viaje vacacional.
Los datos del barómetro de American Express también muestran un aumento del interés de las empresas en mejorar la experiencia del viajero es una prioridad para las empresas a día de hoy, así como una apuesta por la sostenibilidad en todos los ciclos de la cadena de valor.
American Express Global Business Travel (GBT) celebró en Madrid la sexta edición del Suppliers Day, un evento en el que un panel de expertos valoró el Barómetro Europeo de los Viajes de Empresa 2019 realizado por la entidad.
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